Hub CX

Le Hub CX de référence en France

L'endroit où l'écosystème CX se connecte vraiment

Un tiers de confiance qui sélectionne, met en relation et accélère les décisions des décideurs de l'expérience client. Accédez à un réseau de confiance de 200+ experts, éditeurs et solutions pour transformer votre expérience client en levier de croissance.

Le Guide, une recommandation neutre

320+ acteurs référencés, 23 catégories, aucun éditeur ne paie pour être mieux placé. Le Guide, c'est le socle : une base exhaustive et sans conflit d'intérêt pour benchmarker les solutions CX du marché.

320+

acteurs référencés

23

catégories

100%

neutre, aucune commission

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Le Club, l'esprit collectif du Hub CX

Un collectif, pas un réseau. Des soirées en petit comité, environ 20 participants par édition, où décideurs CX, managers, consultants et partenaires techno échangent sans discours commercial. Règle non négociable : pas de badge, pas de pitch, pas de posture.

S'inscrire à la prochaine édition →
  • 10 éditions, 130+ participants uniques, 25% de taux de fidélité
  • Un mix délibéré entre marques et écosystème à chaque édition
  • Des formats variés : dîners VIP, ateliers thématiques, soirées ouvertes

Les voix du Hub CX

Le Club donne la parole à ceux qui le font vivre. Pas seulement des remerciements, de vraies prises de position sur leurs sujets CX.

« Ce qui manque le plus aux décideurs CX aujourd'hui, ce n'est pas plus d'outils, c'est plus d'espaces pour comparer honnêtement ce qui marche vraiment chez les pairs. »
AAlexandraVP Revenue
« Les meilleurs retours d'expérience sur l'IA en relation client circulent encore trop en privé. Un collectif comme celui-là les rend enfin visibles. »
SSamiraExperte IA x Relation Client

Et aussi, à chaud après les éditions

« Bravo Nathalie pour la qualité de cet événement. Elle est bien là, ta magie : mettre en relation des personnes et des personnalités de notre écosystème CX. »

Alexandra, VP Revenue

« Merci Nathalie pour cette soirée autour de nos enjeux de CX sans slide. »

Guillaume, Directeur Satisfaction et VoC

« Un excellent moment de partage autour de la CX, avec une multitude de sujets très variés. Déjà hâte de découvrir la suite et les prochaines éditions. »

Loick, BPO

« Merci pour cette super organisation et sa profondeur humaine qui te ressemble. »

Axialys, Éditeur

« Merci pour ce bel espace que tu construis, inclusif et sincère, tout ce qu'on aime dans le CX. »

Audrey, Chief Experience Strategist

Vous voulez prendre la parole dans le Hub CX ? Contactez-nous

Le marché CX est riche. Et pourtant.

Les décideurs CX sont saturés d'événements, de contenus théoriques et de discours commerciaux. Ce qu'ils cherchent n'existe pas encore.

68%

des répondants trouvent les événements CX actuels trop commerciaux

61%

estiment qu'il manque de contenu concret et actionnable

54%

ont du mal à rencontrer les bonnes personnes au bon moment

Un hub. Pas une plateforme de plus.

CXHub est le seul acteur qui combine mise en relation qualifiée, événements sélectifs et contenus exclusifs, sans vendre de solutions.

Mise en relation et conseil

Matching qualifié entre directions CX et partenaires technologiques ou BPO. Diagnostics, audits flash, conseils pour aller à l'essentiel sans perte de temps.

Événements exclusifs

Hub CX, ateliers thématiques, dîners VIP, conférences. Des formats sélectifs, des participants passionnés par leurs métiers. La pertinence des profils prime sur la quantité.

Contenus de référence

Articles, livres blancs, podcasts, learning expedition, CX Insights. Des ressources actionnables produites par et pour les praticiens du CX.

24 100
abonnés LinkedIn

Directeurs CX, éditeurs, consultants, en transition

+1000
articles publiés

90 émissions en replay

+18
éditions du Hub CX

Clubs et événements

Nos formats d'événements

Événements privés

Un espace privilégié, en petit comité, dans un environnement différent, presque comme à la maison. Pas de discours commerciaux, prenez le temps d'écouter vos futurs clients ou prescripteurs.

Contactez-nous →

Des événements pour vos collaborateurs

Organisez des journées pour vos collaborateurs autour de l'expérience client : tables rondes, pitch sur les nouveaux outils et technologies, experts.

Contactez-nous →

Création de contenus

Des stratégies adaptées à vos besoins pour booster votre visibilité : articles, sponsorisation, livre blanc, podcast, vidéos, webinaires. Imaginez et on le réalise ensemble.

Contactez-nous →

Pour les directions CX

Pas de grille tarifaire. Des engagements. Pour les marques qui veulent aller vite, benchmarker et prendre les bonnes décisions, adaptées à leurs organisations.

Participation aux événements ouverts et gratuits

Échangez avec vos pairs, en petit comité, pour comprendre quels enjeux correspondent exactement à vos besoins.

Contactez-nous pour avoir accès à

  • Organisation d'événements, tables d'experts
  • Formation de vos collaborateurs
  • Diagnostic relation client
  • Études et benchmarks exclusifs

CXHub n'est pas une marketplace, la mise en relation est gratuite.

Offres partenaires, éditeurs, BPO

Atteignez les décideurs CX qui cherchent vos solutions. Rejoignez le collectif et accédez à une audience privilégiée de décideurs clés.

Connexion

Visibilité et notoriété au sein de l'écosystème CX français. Idéal pour ancrer votre marque auprès des décideurs.

  • Logo sur tous les supports CXHub
  • 2 invitations aux événements Hub CX
  • Newsletter mensuelle CX Insights
  • Accès à la communauté membres
  • Référencement annuaire qualifié

Célébration

Engagement et leads qualifiés. Prenez la parole, soyez visible là où les décisions se prennent.

  • Tout le niveau Connexion inclus
  • Table ronde dédiée à vos enjeux
  • Présentation partenaire en communauté
  • Co-création d'un article de fond

VIP

Performance mesurable. Pour les acteurs qui veulent des résultats tracés, pas une présence symbolique.

  • Tout le niveau Célébration inclus
  • Co-branding événements phares
  • Accès dîner VIP bimestriel

Consultants et open to work

Développez votre visibilité. Trouvez des missions. Pour les consultants freelance, managers en transition et anciens directeurs CX qui veulent exister là où ça compte.

Connexion

  • Profil dans l'annuaire qualifié
  • Accès newsletter et contenus premium
  • Tarif préférentiel événements Hub CX

Célébration

  • Tout le niveau Connexion inclus
  • Mise en avant profil dans les contenus
  • Invitation dîner VIP bimestriel
  • Opportunités de prise de parole
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