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2 actus récentesYelda
🇫🇷 Souverain FRAgent vocal IA pour services clients à fort volume , 60 % d'appels automatisés grâce au mix IA générative + déterministe.
Agent vocal IA qui répond instantanément à 100 % des appels entrants, automatise les demandes récurrentes et améliore l'expérience client tout en soulageant les équipes.
Yelda Voice AI Agent yelda.ai
Sur devis
Devis selon volumétrie d'appels.
L'avis de la consultante
Excellent pour services clients à plusieurs centaines de milliers d'appels/an cherchant à automatiser de A à Z.
Points forts
- 60 % d'appels automatisés de A à Z
- Traitement éprouvé chez les grands comptes
- Gestion des cas complexes (factures, réservations, banque)
- Chef de projet + expert ROI dédiés
- Déploiement en 8 semaines
À surveiller
- Demande une phase de cadrage pour optimiser le ROI
Expertises clés
- Voicebot GenAI
- IA déterministe
- Traitement gros volumes
- Gestion cas complexes
- Intégrations CRM/téléphonie
Intégrations natives
HubSpotZendeskSalesforceOutils de ticketingSolutions de centre de contactSolutions de téléphonie
Conformité & sécurité
GDPR
Tags
voicebotfrancegenaiia déterministegrands comptes
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