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Contact Center
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Contact CenterVonage Contact Center
CCaaS très intégré à Salesforce, fort sur APIs CPaaS.
Prix
Sur-demande
L'avis de la consultante
Évident si stack Salesforce dominant.
Points forts
- Native Salesforce solide
- CPaaS solide
- Conversational AI solide
À surveiller
- Demande une phase de cadrage pour optimiser le ROI
Fonctionnalités clés
- Native Salesforce
- CPaaS
- Conversational AI
Intégrations natives
API RESTWebhooksConnecteurs CRM standards
Conformité & sécurité
GDPR
Tags
ccaascpaassalesforce
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