TeamBrain
🇫🇷 Souverain FRConvertissez plus. Fidélisez mieux. Automatisez tout. Des agents IA déployés par les équipes métier en quelques jours, sans projet d'intégration long.
Plateforme française d'IA conversationnelle et agentique qui met les meilleurs modèles du marché (GPT-4o, Claude, Gemini, Mistral) au service de toute la relation client : avant-vente, support et fidélisation, sur 17 canaux de messagerie.
Abonnement SaaS
Forfaits selon le volume de demandes ; démo et calculateur de ROI sur le site.
L'avis de la consultante
TeamBrain adresse un vrai besoin : rendre les LLM du marché exploitables par les équipes métier, rapidement et sur l'ensemble du parcours, pas seulement le support. Les atouts qui comptent pour un acheteur français sont réunis : hébergement en France, référencement UGAP pour le secteur public, approche multi-modèles et cache sémantique pour contenir les coûts. Les chiffres annoncés (×4 conversions, −70 % de tickets manuels, premier agent à J+5) sont à valider en POC sur vos propres volumes. À comparer aux suites de ticketing avec IA intégrée sur la profondeur d'intégration au SI.
Points forts
- Déploiement rapide : premier agent en quelques jours
- Couverture avant-vente, support et fidélisation sur une seule plateforme
- Multi-modèles, sans dépendance à un seul fournisseur d'IA
- 17 canaux natifs dont la voix
- Hébergement en France, RGPD, référencé UGAP
- Maîtrise des coûts via cache sémantique
- Tarifs affichés comme nettement inférieurs aux suites de ticketing du marché
À surveiller
- Acteur plus jeune que les grands éditeurs du support client
- Intégrations SI profondes à valider selon le contexte
- Résultats annoncés à confirmer en POC
Expertises clés
- Chatbot texte : support client, FAQ intelligente, aide à la réservation 24h/24
- Agent vocal : accueil téléphonique, bornes vocales, assistance mains-libres
- Agent autonome : automatisation de processus de bout en bout avec validation humaine
- Assistant interne : ChatGPT privé et cadré par collaborateur, avec historique et quota
- Orchestration multi-modèles (GPT-4o, Claude, Gemini, Mistral)
- Omnicanal natif : 17 messageries (site web, WhatsApp, Teams, Telegram, voix, QR code…)
- Configuration 100 % métier, sans code, gouvernance conservée par la DSI
- Semantic Smart Cache pour maîtriser les coûts IA
- Calculateur de ROI
Intégrations natives
Conformité & sécurité
Clients de référence
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