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CRM & ServiceSAP Service Cloud
Service Cloud SAP, fortement intégré à S/4HANA.
Prix
Sur-demande
L'avis de la consultante
Évident si SAP backbone, sinon moins flexible.
Points forts
- Case mgmt solide
- ERP-link solide
- IA solide
À surveiller
- Demande une phase de cadrage pour optimiser le ROI
Fonctionnalités clés
- Case mgmt
- ERP-link
- IA
Intégrations natives
API RESTWebhooksConnecteurs CRM standards
Conformité & sécurité
GDPR
Tags
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