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WEM & WFM
3 actus récentesPlayvox (NICE)
QM/coaching orienté équipes digitales.
À partir de ~25 €/agent/mois
À partir de ~25 €/agent/mois (estimation basée sur l’offre WEM NICE/Playvox, tarifs publics non détaillés sur playvox.com).
L'avis de la consultante
Sympa pour équipes BPO digitales.
Points forts
- QA solide
- Coaching solide
- Learning solide
À surveiller
- Demande une phase de cadrage pour optimiser le ROI
Expertises clés
- QA
- Coaching
- Learning
Intégrations natives
API RESTWebhooksConnecteurs CRM standards
Conformité & sécurité
GDPR
Tags
qmcoachingwem
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