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Opportunity (Oppy AI)

Opportunity (Oppy AI)

🇫🇷 Souverain FR

Première plateforme française d'IA conversationnelle conçue et optimisée pour automatiser les parcours clients sur tous les canaux — du SMS au RCS en passant par l'agent IA vocal — pour l'acquisition, la rétention et le recouvrement.

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L'avis de la consultante

Une vraie pépite FR pour le marketing conversationnel et le recouvrement digitalisé : early adopter du RCS et de l'agent IA vocal, avec un ROI documenté immédiat.

Points forts

  • 20+ ans d'expertise relation client
  • Maîtrise des médias historiques ET innovants (RCS, agent IA vocal)
  • Plateforme orientée résultats sur acquisition / rétention / recouvrement
  • ROI immédiat documenté jusqu'à 75% du montant engagé
  • Accompagnement CSM tout au long du contrat

À surveiller

  • Notoriété encore concentrée sur le marché FR
  • Dépendance à l'ouverture progressive de Google sur le RCS pour certaines briques IA

Fonctionnalités clés

  • Agent IA vocal
  • Parcours RCS natif
  • SMS / WhatsApp / Email / Voix
  • Orchestration multi-canal de campagnes
  • Templates parcours acquisition / rétention / recouvrement
  • Intégration dans parcours existants ou conception bout-en-bout

Intégrations natives

Intégration dans parcours existantsAPIs ouvertes

Conformité & sécurité

RGPD

Clients de référence

CACF (digitalisation parcours recouvrement)Center Parcs (réactivation paniers abandonnés)

Tags

franceia conversationnellevoicebotrcssmswhatsappacquisitionrelation clientrecouvrementmarketing conversationnel

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