Klark

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Agent assist GenAI plug & play pour retail / e-commerce, facturé à la performance.

Klark donne aux agents du service client le pouvoir de répondre plus vite et plus précisément grâce à l'IA, avec des réponses automatisées et personnalisées intégrées aux outils de ticketing, sans changer leurs habitudes.

France klark.ai

Pay-per-success

Pay-per-success , coût aligné sur les tickets effectivement résolus.

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L'un des rares acteurs IA service client en pay-per-success , vrai ROI mesurable dès les premières semaines pour les retailers Zendesk / Gorgias / Front.

Points forts

Apprentissage sur conversations réelles (pas FAQ + ChatGPT)
Déploiement < 5 minutes
Modèle de tarification aligné sur la performance
Plus d'1 M de tickets résolus en 2024

À surveiller

Cible retail / e-commerce (moins adapté grand compte régulé)
Acteur jeune

Expertises clés

Apprentissage sur conversations passées
Plug & play < 5 minutes
Réponses suggérées personnalisées
Automatisations dans le back-office
Modèle pay-per-success

Intégrations natives

ZendeskSalesforceFreshdeskGorgiasFrontShipupShopifyPrestashopAPI custom

Conformité & sécurité

RGPD

Clients de référence

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