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BPO
3 actus récentesIntelcia
🇫🇷 Souverain FRGroupe BPO+tech CX d'origine marocaine, désormais 100% détenu par ses dirigeants Karim Bernoussi et Youssef El Aoufir suite au rachat des parts d'Altice. Forte présence FR + Afrique francophone.
Prix
Sur-demande
L'avis de la consultante
Très bon nearshore francophone (Maroc, Sénégal, Madagascar), désormais indépendant après le management buyout finalisé en 2026.
Points forts
- BPO multilingue solide
- Intégration solide
- Analytics solide
À surveiller
- Demande une phase de cadrage pour optimiser le ROI
Expertises clés
- BPO multilingue
- Intégration
- Analytics
Intégrations natives
API RESTWebhooksConnecteurs CRM standards
Conformité & sécurité
GDPRISO 27001 (souvent)
Tags
francemarocafriquecxbpo
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