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BPOFoundever
Ex-Sitel/Sykes : ~170 000 collaborateurs, opérateur CX et intégrateur multi-éditeurs.
Prix
Sur-demande
L'avis de la consultante
Solide pour BPO+intégration à grande échelle.
Points forts
- BPO+tech solide
- Genesys/NICE/Five9 solide
- CX design solide
À surveiller
- Demande une phase de cadrage pour optimiser le ROI
Fonctionnalités clés
- BPO+tech
- Genesys/NICE/Five9
- CX design
- Analytics
Intégrations natives
API RESTWebhooksConnecteurs CRM standards
Conformité & sécurité
GDPR
Tags
globalcxbpo
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