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IA générative & Copilots
3 actus récentesCresta
Agent assist & coaching temps réel par GenAI.
À partir de ~100 €/agent/mois
À partir de ~100 €/agent/mois (estimation basée sur le marché des solutions CX IA comparables ; page tarifs publique non trouvée sur cresta.com).
L'avis de la consultante
Leader real-time agent assist.
Points forts
- Real-time AI solide
- Coaching solide
- Insights solide
À surveiller
- Demande une phase de cadrage pour optimiser le ROI
Expertises clés
- Real-time AI
- Coaching
- Insights
Intégrations natives
API RESTWebhooksConnecteurs CRM standards
Conformité & sécurité
GDPR
Tags
realtimeiacoaching
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