Plateforme CCaaS/téléphonie flexible : migration cloud progressive pour la base Avaya et déploiement on-premise pour les organisations avec exigences de souveraineté des données.

Avaya Infinity : plateforme d'expérience client pour centres de contact, adressant aussi bien la migration cloud de la base installée Avaya que les nouveaux clients avec un enjeu de souveraineté souhaitant conserver leurs données on-premise.